PDA

Просмотр полной версии : Вопросы про доставку и нашу почту


Страницы : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

tremor
08.07.2008, 01:03
Задаем вопросы и обсуждаем проблемы с почтой и службами доставки.

Почта Росси:
http://russianpost.ru
http://emspost.ru

Адреса и телефоны подразделений EMS в Москве (http://t-itanium.livejournal.com/859529.html) (на всякий, ещё (http://becky-sharpe.livejournal.com/1786691.html) и ещё (http://ems24.ru/Pages/Adress.html))

Ресурсы по отслеживанию посылок:
http://www.taker.im/mytrack
http://gdeposylka.ru/
http://www.trackitonline.ru
http://www.stamps.com/shipstatus/
http://www.track-trace.com/post
http://post-tracker.ru/


Сайты зарубежных почтовых служб:

Канадская почта:
http://www.canadapost.ca/business/default-e.asp?sblid=business

Британская Королевская почта:
www.royalmail.com/

Британский EMS:
http://www.parcelforce.com

Гонконгская почта:
http://www.hongkongpost.com/

Почта Японии:
http://www.post.japanpost.jp/int/index_en.html

Почтовая служба США:
http://www.usps.com/

Сингапурская почта:
http://www.singpost.com/

Китайская почта:
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

Малазийская почта:
http://www.pos.com.my/V1/main2.asp?c=/v1/TrackTrace/MainTrack.htm (для ЕМС пункт "PosLaju")

Все сайты иностранных почтовых операторов EMS - ТУТ (http://www.emspost.ru/company/links/foreign/) или ТУТ (http://www.cdjapan.co.jp/help/emstrack.html)
Внимание! Некоторые ссылки не работают в связи со сменой иерархии в структуре сайтов. А адреса даны прямо на страницу с трекингом. Что бы попасть на главную страницу почты данной страны, просто сотрите в адресной строке всё ненужное, оставив только название сайта :)

Сайты почтовых служб разных стран - ТУТ (http://freight88.com/globalmailtracking.html)

Как проследить трекномер мелкого пакета USPS типа L...US можно посмотреть тут (http://toyster.ru/forum/showpost.php?p=161474&postcount=975).

А также:
Ускоряем работу Почты России с международными посылками (http://habrahabr.ru/post/170317/)
Как ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России/EMS (http://lawmanru.livejournal.com/1404.html)

venator
10.07.2008, 15:17
пришла посылка в москву 1 числа и с той поры находится в EMS СЦ, где каждый новый день повляется операция "невручение". эт так всегда или где?
другая вот уже вторую неделю лежит в ОПС "Москва PCI-3", видимо рассортировать никак не могут
сталкивался кто с такими фокусами?

Mifrill
10.07.2008, 15:27
А это у ЕМС там курьеры работают, знаем-знаем. Они либо просто до вас не доезжают (то есть, посылку с собой возят, но по вашему адресу никак доехать не получается), либо курьер приезжал но: а) никого не было дома (ищите стикер на двери подъезда или на двери квартиры) б) курьер приезжал, вы были дома, но в подъезд он попасть не смог. Они в таком случае не заморачиваются -- тут же разворачиваются и уезжают. Оставляют на дверях фирменный стикер с номером маршрута, временем визита и телефоном ЕМСа.

Можно позвонить в ЕМС и договориться о том, что заберёте посылку самостоятельно. Для этого нужно будет подъехать на Вернадского.

Что до двух недель тишины, вообще, сейчас на таможне пробка, но она вроде бы уже рассасывается.

Ikar11
10.07.2008, 15:34
2venator
НА счет ЕМС: просто позвоните им им выясните в чем дело. Они работают круглосуточно (проверено :D)
Вторая которая в ОПС "Москва PCI-3": это наверное не ЕМС? Т.к. ЕМС довольно быстро переходит в статус "передано таможне" и там пишут не "Москва PCI-3", а "МОСКВА EMS".

venator
10.07.2008, 15:55
Mifrill, спасибо, попробую связаться с ними.
Ikar11, да, вторая посылка - не емс. в том магазине выбора была только одна опция.

Moxrik
10.07.2008, 16:46
Может быть глупый вопрос: но может ли посылка недойти потому, что на ней адреса английской транскрипцией. Мало ли какие люди поподаются

TITVIT
10.07.2008, 16:51
Главное индекс!!! По индексу и адрес разберут. А адрес на посылке всегда английскиими буквами.

Mifrill
10.07.2008, 16:58
Вообще, это зависит от работающих в вашем почтовом отделении тётенек\бабушек. Не все тётеньки одинаково хорошо разбирают транслит 8-\
Мои вот разбирают даже дикие каракули от руки на английском, уже проверенно. Во избежании эксцессов, советую в ожидании посылки (когда уже явно "пора") позванивать или заходить на почту, на всякий случай. А то посылку могут привести в отделение (главное то и правда индекс), а вот с адресом у тётенек вполне может выйти затык... О подобных случаях слышала исключительно от знакомых, но тем не менее.

А вообще, правильно тут подсказывают -- посылки из зарубежных магазинов и с того же Ибея всегда идут с адресом на транслите (ну а кто там будет писать адрес по-русски? Для них латиница, что иероглифы х)) Большая часть почтовиков привыкла уже.

Moxrik
10.07.2008, 17:14
Спасибо! значит через недельку заскочу на почту. Хотя мне и так туда нужно будет: еще две другие фигурки забирать. )))

Sid
13.07.2008, 13:06
Про британцев... Я на этой неделе купил item в Соединенном Королевстве, запросил свой любимый (хоть и дорогой) International Datapost - селлер сказал "без проблем" и прислал счет - всего 9 фунтов за доставку. Я его переспросил, уверен ли он в том, что будет отправлять датапостом, ибо цена для этого метода слишком низкая. На что он ответил "да-да, не беспокойся". И конечно же он отправил Royalmail, который можно трекать только в пределах Великобритании. На мой последний вопрос "Какого ч0рта?" товарищ ответил, что датапост слишком дорог был.

P.S. Royalmail - не есть полный аналог Priority (см. проблему с трекингом).

Ikar11
13.07.2008, 13:08
P.S. Royalmail - не есть полный аналог Priority (см. проблему с трекингом).
не так. Приорити у нас трекается так же как и ЕМС, только на сайте "Почта России".

Sid
13.07.2008, 13:10
Как раз EMS трекается на EMS Почта России и на Почте России, Priority - на Почте России, Royalmail - вообще не трекается нигде в России.

Ikar11
13.07.2008, 13:12
аа... пардон, не заметил отрицание "не":"НЕ есть полный аналог" )))

Sined
13.07.2008, 13:14
Эээээээййййй!
Хватит народ дезинформировать!
Вот вам - RJ081016391GB.
На здоровье ;)

Ikar11
13.07.2008, 13:17
Везуха!!! А у меня не работало ((( Может недавно начало работать.

Sid
13.07.2008, 13:18
Вот другой вариант:
RJ049218913GB

Согласно этому (http://track.royalmail.com/portal/rm/trackresults;jsessionid=AGA5YTBLWK1L0FB2IGJFGAQ?ca tId=22700601&pageId=trt_rmresultspage&keyname=3H_track&_requestid=6669), он уже три дня как в России. Но на Russian Post - тихо. Может быть, не всем так везет.

Sined
13.07.2008, 13:24
Ну не знаю я )))))))))))
У мя не было негативного опыта с этим сервисом. Хотя у мя дружиЩЩа тоЖ там заказывал неск раз и когда заказал себе обожаемую ОГРОМНУЮ жёлтую утку для ванной - она как-раз не трекалась... Он очень по этому поводу депрессировал...
Но случай единичный... МоЖ вы чЁ парни натворили там?:confused: :rolleyes:

TITVIT
13.07.2008, 13:26
У меня (RJ005306866GB) 27/06/08 уже было в России но досих пор не получил! Так что не радуйтесь!

Sined
13.07.2008, 13:28
Так вопрос трекается-не трекается, а не получил-не получил =)

Sid
13.07.2008, 13:28
Похоже, только Sined'у так везет! ;) Утка, я надеюсь нашла своего хозяина??? :eek:

Upd:
RJ005306866GB тоже трекается.

Sined
13.07.2008, 13:30
Ага!!!
Счастья былоооооооооооооо!!! Ты не поверишь =)
Примерно тоЖ самое как у меня, когда я получил Battle-Damaged Т-850 :D

TITVIT
13.07.2008, 13:30
Так вопрос трекается-не трекается, а не получил-не получил =)

Трекатся номер стал тока с 5 числа ! До этого глухо было!

Sined
13.07.2008, 13:32
TITVIT, у тя только с таможни ушло - со вторника примерно шамань вокруг своего ящика на предмет заветного извещения ;)

UPD...

Ё-моё... Пока что напишешь с вами...

Sid
13.07.2008, 13:32
Ок. Тогда я подожду еще немного - может, начнет трекаться... Хотите, парни, настоящей магии?

Ikar11
13.07.2008, 13:34
нееее, неее Что-то мне сыкатно...

Sid
13.07.2008, 13:39
Есть в Британии мега-фирма Parcelforce, которая и обеспечивает, в частности, EMS британским подданным. Мне очередной английский пряник отправил намедни посылку не тем методом, что я просил - вместо Parcelforce International Datapost было Parcelforce Worldwide International Parcel Standard. Метод не из дешевых - 30 фунтов за коробочку с 12" T-850 от Popsalute. Так на официальном сайте www.parcelforce.com мне сказали "Online tracking is not available for this service". Хотя нумер вполне благопристойный - CP641204906GB.

TITVIT
13.07.2008, 13:39
TITVIT, у тя только с таможни ушло - со вторника примерно шамань вокруг своего ящика на предмет заветного извещения ;)



Я споконо к этому отношусь ;)

TITVIT
13.07.2008, 13:43
Метод не из дешевых - 30 фунтов за коробочку с 12" T-850 от Popsalute.
Продавец не barryw172?

Sined
13.07.2008, 13:44
Да понятно, что ты не отмороженный на голову фрик, который кроме фигурок ничем более не жив :)
Я в такой форме просто задорной предпочитаю общаться ;)

Sid
13.07.2008, 13:44
Хааааааааааа! TITVIT! В точку!!!!!

Sined
13.07.2008, 13:46
Россияне оккупировали все ибэи... Продавцы и покупатели всех континентов - ТРЕПЕЩИТЕ!
PS Простите за оффтоп, но такими темпами иожно скоро отд раздел "Игры форума" создать и там викторины всякие проводить типа - "а отгадай у кого именно я купил своего Briareos-Kerberos-T-800-Sarah-Connor?..."

TITVIT
13.07.2008, 13:47
Хааааааааааа! TITVIT! В точку!!!!!

Отличный чел! Покупал уже у него! И Арни хорош с телом от Sideshow!
Только с подсветкой глаз поковырятся придётся :p

Sined
13.07.2008, 13:50
Sid, поздравляю!
Но если захочешь реально классного - его придёться перерабатывать. Достаточно ощутимо.

TITVIT
13.07.2008, 13:54
Sid За сколько взял ? Если не секрет.Я ему за него 60 фунтов предлогал!

Sid
13.07.2008, 13:55
Отличный чел! Покупал уже у него! И Арни хорош с телом от Sideshow!
Только с подсветкой глаз поковырятся придётся :p

Да чел-то хороший, и общение с ним проходит на ура, но почему-то недопонимание порой возникает :( Некоторые, возможно, думают, что своими "импровизациями" сильно экономят нам деньги.

P.S. Не думаю, что это секрет, поэтому - 75 фунтов по "Buy it Now".

Sid
13.07.2008, 13:58
PS Простите за оффтоп, но такими темпами иожно скоро отд раздел "Игры форума" создать и там викторины всякие проводить типа - "а отгадай у кого именно я купил своего Briareos-Kerberos-T-800-Sarah-Conner?..."

Хе-хе-хе, еще немного опыт поднакопим, и, действительно, можно будет такие викторины устраивать. Как показывает практика, все тусят у одних и тех же продавцов :)

TITVIT
13.07.2008, 13:58
Деже не поторговался уважаю ))))

Sined
13.07.2008, 13:58
Нахаляву взял.

Sid
13.07.2008, 14:11
Нахаляву взял.

Может быть, но теперь его надо получить :)

Кстати, когда мы с ним разговаривали о доставке Датапостом, у него вышло аж 45 фунтов. Но удалось с ним договориться о том, что 1/3 доставки он возьмет на себя. Но в итоге все равно отправил посылку не так, как мне хотелось, зато уложился в 30 фунтов :)

Sid
13.07.2008, 14:49
Трек-нумера - это не роскошь, а жЫзненная необходимость. Два примера из собственного опыта.

Honk-Kong
Сделка уже завершена, продавец отправил лот в дальнюю дорогу, снабдил меня трек-нумером, я приготовился ждать. Прошла неделя, а посылка даже не зарегистрировалась на сайте гонк-конгской почты. Я начал пинать чувака, он ради меня отправился на почту и выяснил, что коробка была признана неправильно оформленной, о чем ему уже было выслано с почтальоном уведомление. Но так как он не мониторил свой почтовый ящик, то и извещение не получил.

USA
Спустя несколько дней после отправки коробки в мою сторону на сайте USPS выяснил, что посылка была возвращена отправителю из-за проблем с адресом получателя (да-да, у американской почты тоже бывают проблемы). Чувак, как всегда это бывает, ни сном ни духом. Никакую посылку ему никто не вернул. И здесь началась двухнедельная эпопея под названием "найди посылку". Причем, товарищ попался несколько апатичный, и мне постоянно приходилось его подгонять. В итоге он нашел посылку и выслал ее повторно по тому же адресу, и она, как это ни странно звучит, дошла до меня уже без проблем.

Мораль: продавцы как правило относят посылку на почту и благополучно забывают о ней. И это исключительно дело покупателя - мониторить ее дальнейшую судьбу. Причем лучше начинать уже с почтовой службы той страны, откуда коробка отправляется. А без трек-нумера такая затея - есть дохлый нумер (прошу прощения за тавтологию).

TITVIT
13.07.2008, 15:33
А можно узнать сайт гонк-конгской почты :o

Sined
13.07.2008, 15:35
http://www.hongkongpost.com/

TITVIT
13.07.2008, 15:37
Ок. Thanks

Sid
13.07.2008, 16:08
Вот сайты зарубежных почтовых служб.

Канадская почта:
http://www.canadapost.ca/business/default-e.asp?sblid=business

Британская Королевская почта:
www.royalmail.com/

Британский EMS:
http://www.parcelforce.com

Гонконгская почта:
http://www.hongkongpost.com/

Почта Японии:
http://www.post.japanpost.jp/int/index_en.html

Почтовая служба США:
http://www.usps.com/

Всеми приходилось пользоваться. К сожалению, так и не нашел сайт почты континентального Китая, чтобы еще и на аглицком. И мое почтение японской почтовой службе - очень быстро и четко работают!

TITVIT
13.07.2008, 16:12
Очень полезный пост! Нужно прилепить на главную(первую) страницу темы. Sid Спасибо!

Sid
13.07.2008, 16:14
Не за что. Я думаю, скоро наведем порядок в теме про почту - тогда и разместим все ценные мысли в первом посте.

Ikar11
13.07.2008, 21:59
На всякий добавлю Сингапурскую почту:
http://www.singpost.com/

Sid
15.07.2008, 22:36
Аллилуйя! Трек-нумер от Royalmail - RJ049218913GB - трекается! Это Чудо! Подлинное Чудо!

tremor
22.07.2008, 19:11
Вот, почему я не люблю EMS.
Есть у меня одна посылка, она мелкая и забрать мне хочется ее самому. Поскольку адрес доставки домашний, в будни меня там не бывает.
Каждый день вечером звоню емсникам и прошу передать ее в кладовую, чтобы забрать самостоятельно.

Вчера я решил сделать ход конем. Позвонил днем, вечером и сегодня еще раз с утра, оставил заявку на самовывоз. И что? Правильно, посылку передали курьеру. >:-[
Видимо, им нравится катать мою посылку по Москве.

Вот такой путь:
Обработка 13.07.2008 21:08 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 15.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 16.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 17.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 18.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 21.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ

Ikar11
22.07.2008, 19:17
just for fun :D

добавил
Жалуйтесь, жалуйтесь и ещё раз жалуйтесь. ЕМСники не читают наш форум, и если никто ничего не будет делать, то так всё время и будет. Жаловаться - не есть плохо или подло. Это тотже отзыв который помогает другим стать лучше, не смотря на то что он негативный.

TITVIT
22.07.2008, 19:20
Жесть!!! Как только посылка зарегистририется на сортировке,снимаю с доставки! Я всегда забираю сам!

UlliPekka
22.07.2008, 20:21
Вот, почему я не люблю EMS.
Есть у меня одна посылка, она мелкая и забрать мне хочется ее самому. Поскольку адрес доставки домашний, в будни меня там не бывает.
Каждый день вечером звоню емсникам и прошу передать ее в кладовую, чтобы забрать самостоятельно.

Вчера я решил сделать ход конем. Позвонил днем, вечером и сегодня еще раз с утра, оставил заявку на самовывоз. И что? Правильно, посылку передали курьеру. >:-[
Видимо, им нравится катать мою посылку по Москве.

Вот такой путь:
Обработка 13.07.2008 21:08 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 15.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 16.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 17.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 18.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 21.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ

Смари сам:
1. звонил и просил оставить в кладовке - с первого раза оставили
2. один раз отправлял запрос о переадресации..т.е. в письменом виде на их почту сменил адрес с домашнего на рабочий

так что все решаемо)

Mifrill
22.07.2008, 20:37
Икар совершенно прав -- жаловаться надо. Они на это дело реагируют весьма оперативно.

tremor
22.07.2008, 20:49
Да, я оставил там претензию. Сейчас еще на сайте EMS продублирую.

Sid
22.07.2008, 22:32
...
Вот такой путь:
Обработка 13.07.2008 21:08 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 15.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 16.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 17.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 18.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ
Невручение 21.07.2008 19:59 130100 Москва EMS СЦ


Вот это упорство! Я вообще сумневаюсь, что при таком подходе EMS не убыточное предприятие.

tremor
24.07.2008, 12:41
Понадобилось мне тут посмотреть список (http://emspost.ru/tariffs_and_terms/forbidden/out/) предметов, запрещенных к вывозу из России. Там есть такой пункт:
Современные сувенирные изделия, предметы культурного назначения серийного и массового производства, изготовленные менее 50 лет назад.

Очевидно, что здесь имеются ввиду какие-то особые сувениры, а не фигурки McFarlane, напрмиер, но все равно как-то странно.

Ikar11
24.07.2008, 13:18
ну так это ВЫвоз! Главное что Ввоз разрешен! :D

Sid
25.07.2008, 01:29
Нередко попадается на ибей продавец, который болдом выводит в описании товара "NO SHIPPING TO ITALY" или что-нибудь в этом роде, но также про Италию. Кто-нибудь знает, чем так знаменита итальянская почтовая служба? Теряет/ворует/ломает посылки в промышленных масштабах? Местные таможенники яростно шманают все без исключения коробки, не оставляя камня на камне от содержимого? Любопытно.

tremor
25.07.2008, 01:35
Возможно так совпало, что было много недобросовестных покупателей оттуда. Это как нигерийские покупатели, у них там целая банда. :) (на ebay-forum.ru обсуждалось, деталей уже не помню).

Sid
25.07.2008, 01:37
Ммм... Надо почитать про нигерийскую банду - интересно!

Mifrill
25.07.2008, 01:50
Угу, у них ещё и почта жутко тормозная, с кучей воров и если посылка туда попала, считай всё, форменный Бермудский треугольник почтовый.

Sid
25.07.2008, 01:52
В Италии или Нигерии? Обратите внимание, отечественная почта на фоне некоторых заморских - образец для подражания. Ее надо любить!

Mifrill
25.07.2008, 01:55
Смех смехом, а насчёт нашей почты -- чистая правда. В сравненинии с... Кхм. У нас далеко не худший вариант. Далеко. На том же ибей-форуме народ даже про штатовскую почту такие ужасы живописал, что волосы дыбом встают.
И да, я про Италию говорила. Нигерию и прочие "развивающиеся страны" на Ибее вообще злостно ненавидят, слишком много там кидал, слишком.

Sid
25.07.2008, 02:00
Как выразился один из американских продавцов с ибея, когда мы столкнулись с проблемой отправки посылки по моему адресу и долго безуспешно пытались ее решить, "USPS is full of idiots". Эти почтальоны вдруг решили, что мой адрес, на который я уже получил из тех же США тучу посылок к тому времени, некорректный и вернули коробку отправителю!

Sid
04.08.2008, 02:01
EMS Почта России открывает дополнительные вакансии (http://www.emspost.ru/news/archive/?id=592) :)

TITVIT
04.08.2008, 02:12
Sid T-850 приехал?

Sid
04.08.2008, 12:00
Sid T-850 приехал?

T-850 приехал в Москву аж 18-го июля, но до сих пор не прошел таможню! :mad: У них там, похоже, настоящий ахтунг творится!

TITVIT
04.08.2008, 12:34
У меня тоже посылочка с 19 числа лежит! И также с таможней ёк.
А инфу за какое число уже выходят посылки с таможни, они не дают :(

Ikar11
04.08.2008, 12:37
По Приорити:
2 августа ушли посылки импортированные 15 июля.
Те что пришли 18 июля до таможни пока не дошли.

TITVIT
04.08.2008, 12:46
Значится не долго осталось :)

Sid
04.08.2008, 13:29
По Приорити:
2 августа ушли посылки импортированные 15 июля.
Те что пришли 18 июля до таможни пока не дошли.

Спасибо! Появилась надежда! Но у меня есть другая замечательная посылка, которая 20-го числа отсортировалась, однако до сих пор не поступила на почту :(

Ikar11
06.08.2008, 14:02
Если кому нужно будет, то вот Малайзийская почта:
www.pos.com.my

Sid
19.08.2008, 23:19
На всякий добавлю Сингапурскую почту:
http://www.singpost.com/

Вот еще один сингапурской почтовый сайт: http://www.thepostalconnect.com.

venator
27.08.2008, 16:17
братцы, а никто не в курсе можно ли как-то узнать трэк-нумбер посылки? по адресу доставки, напрмер... а то я мне посылку выслали а диспэтч нумбер отказываются говорить о_О

tremor
27.08.2008, 16:21
братцы, а никто не в курсе можно ли как-то узнать трэк-нумбер посылки? по адресу доставки, напрмер...
Похоже, что нет. Во всяком случае девушка на выдаче ЕМС-посылок (на Вернадском) говорила, что номер вообще никак узнать нельзя и надо ждать курьера.

Хотя по идее, ничего сложного в том, чтобы узнать трек номер по адресу, или хотя бы индексу, быть не должно.

tremor
27.08.2008, 23:46
Экспорт 16.08.2008 10:41
Импорт 19.08.2008 23:08
Передано таможне 26.08.2008 14:52
Сегодня доставили. Посылка шла 11 дней. о_О

Ikar11
28.08.2008, 10:28
2 tremor

Это ЕМС? Если да, то ничего удивительного тут нет. Бывает и быстрее :)

tremor
28.08.2008, 10:37
Да, ЕМС. Это пока мой личный рекорд. :)

Rayan
16.10.2008, 15:54
Бразеры, кто знает как трекается DHL? Продавец прислал непонятный трэк номер вида 28.108 935.310 2, который на сайте DHL категорически не желает трекаться..Кто сталкивался, подскажите, плиз.

Ikar11
16.10.2008, 15:55
ХЗ. Звони в ДЧЛ.

Rayan
16.10.2008, 15:56
Придётся вечерком к ним заскочить...
:mad: Нашёл страшную правду о DHL, не хочу в ЭТО верить!!!:eek:
"Подарок" от DHL
Ее услуги могут увеличить стоимость товара втрое
В редакцию РБК daily за последнее время поступило сразу несколько жалоб на работу курьерских служб доставки – в частности, компанию DHL – от потребителей, которые приобретали за границей те или иные товары. Суть претензий – стоимость товара при доставке вырастала в разы. При этом работники DHL не могут внятно объяснить, откуда возникают «накрутки». РБК daily провела свое расследование деятельности DHL и выяснила, что компания фактически навязывает клиентам свои платные услуги. Ряд граждан уже готов подать жалобу на DHL в ФАС и Роспотребнадзор.

Официальная стоимость доставки в таких крупных международных службах как, например, DHL, достаточно высока – примерно в четыре раза выше, чем услуги «Почты России». Однако если вы решили купить за границей товар и привезти его в Россию с помощью DHL, вас может ожидать очень неприятный сюрприз. Недавно в редакцию газеты РБК daily поступило письмо от читателя, который приобрел в США книгу (издания 2007 года) за 129 долларов, причем доставка DHL обошлась ему в целых 137 долларов. Когда курьер привез ему в офис покупку, оказалось, что покупатель должен заплатить еще 3516 рублей (144 доллара). За что именно, курьер сказать затруднился. В самой DHL объяснили, что за все товары свыше 5000 рублей (а их стоимость рассчитывается вместе с огромной стоимостью доставки DHL) нужно платить пошлину 30%. Кроме того, нужно заплатить порядка 1500 рублей самой DHL за «брокерские услуги» по растаможиванию. Таким образом, доставка DHL увеличила стоимость книги со 129 до 407 долларов.

Как отмечают юристы, таможенные платежи в данном случае взимались законно – такое у нас в стране драконовское таможенное законодательство. «Для покупателей, доставивших товар через курьерскую компанию, не применяются таможенные льготы для физлиц. Если бы в рассматриваемом деле покупателю товар был доставлен в обычном международном почтовом отправлении, то беспошлинно можно было бы ввозить товар стоимостью до 10 тыс. рублей», – сказала РБК daily юрист юридической компании «Яковлев и партнеры» Ольга Лазарева. Что касается DHL, то здесь, действительно, можно беспошлинно ввезти товар на сумму до 5000 рублей, причем включая стоимость доставки. «Стоимость книги в рассматриваемом случае была 129 долларов США, стоимость перевозки – 137 долларов США. Следовательно, таможенная стоимость товара составляет 266 долларов США, или около 6490 рублей, что превышает не облагаемый пошлиной минимум», – поясняет юрист. Правда, вопросы к действиям таможни все равно остаются. «Если я имею право ввозить товар беспошлинно на 5000 рублей, почему я должен платить пошлину с полной суммы, а не с разницы за вычетом этих пяти тысяч? – говорит один из журналистов, часто пользующийся услугами международной почты. – На таможенном пункте на Международном почтамте именно так и делают, вычитая беспошлинные 10 тыс. из общей суммы и облагая пошлиной остаток».

Однако больше всего вопросов в ходе расследования у нас возникло именно к компании DHL. Все дело в пресловутом «оказании брокерских услуг», о которых клиент компании узнал от курьера. Насколько законно оказывать человеку платную услугу, о которой он не просил, и постфактум требовать ее оплатить? «Физлицо вполне может самостоятельно приехать на таможню и растаможить купленный товар. То, что делает DHL, - это фактически навязывание услуги потребителю», – сообщил РБК daily специалист по таможенному законодательству, адвокат Максим Шеметов. Это нам подтвердили и в таможенном подразделении DHL. На запрос редакции, на каком основании клиенту была фактически навязана платная услуга, представитель группы развития сервиса компании DHL Анна Высоцкая фактически не ответила, пояснив лишь, что с клиента взяли таможенную пошлину и «брокерские» в пользу DHL. Тем временем некоторые клиенты DHL, которые считают, что им пытались навязать платную услугу, о которой они не просили, собираются жаловаться на компанию в ФАС и Роспотребнадзор. «У меня есть подозрение, что существенную часть своего дохода в России компания DHL получает за счет тех, кто особо не вдумывается, за что у него берут деньги», – говорит один из них.

АЛЕКСАНДР ШИРОКОВ "РБК-daily"

TITVIT
16.10.2008, 16:33
Мда.... Жесть :( Звони им и говори,что заберёш(растаможеш) посылку сам.

Rayan
16.10.2008, 16:35
:( Так и планирую сделать

tremor
16.10.2008, 16:45
Мда. По идее эта услуга должна быть включена в сумму доставки, точно также, как и работа курьера.
Да и вообще, в топку DHL. EMS -- наше все.

Mifrill
16.10.2008, 17:00
К сожалению, так оно всё и есть DHL. Сама лично попадала точно так же с FedEx... Неприятно это ещё мягко сказано.

venator
16.10.2008, 17:26
адово пламя! вот это попадос.... аккурат втрого дня заказал на французском амазоне, отправили этим самым ДХЛ >_<
Rayan, а ты не в курсе где отслеживать ДХЛ послылку?

Rayan
16.10.2008, 17:34
С Амазон.ком регулярно заказываю книги и диски, доезжает с помощью DHL дней за 5 (ничего быстрее не встречал). Но все заказы в основном в пределах $100 были, так что с проблемами не сталкивался. Отследить можешь прямо на Амазоне, в своём разделе.

venator
16.10.2008, 17:53
да там, вишь, по-хранцусски... а мы из простых, не из благородных, посему языка не разумеем.
Будь любезен, держи в курсе чё да как, ага?

Ikar11
16.10.2008, 21:56
Пребываю в полном недоумении!
Пока мои ЕМС посылки по 2 недели дожидаются таможенного досмотра, простая(USPS-Priority) посылка:
15.10.2008 09:19 - Импорт
16.10.2008 15:39 - Передано таможне

Это что получается, граждане?! Куда смотрит милиция?! Чё за дела, я не по?

Rayan
17.10.2008, 11:49
Зашёл в офис страшной DHL, где мне сообщили, что в Германии, откуда родом моя посылка, Дойч-пост считается подразделением DHL, но это не экспресс, а обычная почта. Так что "моя прелесть" придёт с обычной квитанцией в почтовый ящик. В DHL это определили сходу, поскольку мой трек номер из 12 цифр, а у экспресс DHL - 10.

Ikar11
17.10.2008, 11:59
В штатах кстати есть такая же байда, но только с UPS. Пару раз заказывал на еВау книги и они приходили как простая почта(извещение в ящик), но на наклейке на пакете было написано UPS. Сложные у них какие-то там взаимоотношения.

venator
17.10.2008, 12:07
уфффф..... отлегло ))) у меня тоже 12. Спасибо большое за информацию, Райан.

Rayan
17.10.2008, 13:08
А ты ничего не путаешь? У тебя с Амазона заказ? Мне оттуда DHL курьер приносит и это экспресс. Хотя не помню была ли там возможность выбирать доставку. Сумма-то какая?

venator
17.10.2008, 13:23
да, с амазона французского, сумма: 200 евроденег с гаком. возможность выбора там была аж из двуз вариантов, но названий никаких не фигурировало. было только описание: "стандартная" и "быстрая". я решил что первая- это обычная почта, а вторая - емс. т.к. мне удобнее с обычной почты забирать я оставил первую опцию, и уже после оформления заказа узнал что это ДХЛ, и получил 12-разрядный трэк-номер.

Rayan
18.10.2008, 01:42
Ну так если обычная почта, значит прилетит с квитанцией в ящик... А второй вариант - это как раз экспресс DHL, т.е. полная...

Aki-chan
20.10.2008, 12:51
А у кого есть опыт получения ebay-евских посылок из Гонконга, отправленных Parcel Post? Сколько примерно будет добираться до Москвы? На их сайте трекается только до границы Гонконга (13го, дескать, свалил за границу), а дальше - тишина... отсылают на российский EMS, который говорит, что посылки с таким номером не знает. :/ Ждать еще или пинать селлера, чтоб искал посылку?
ЗЫ: трек-номер RA149519788HK
ЗЗЫ: Сорри, что пишу как-то суматошно, но там дико ценный медикомовский Вейдер и от волнения за его судьбу прям ручонки трясутся. XD

Ikar11
20.10.2008, 12:55
Без паники! :D
Трекать на сайте почты России. (ТУТ (http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=portal/ru/home/postal/trackingpo&BarCode=RA149519788HK))
Статус на данный момент:
Импорт - 18.10.2008 12:19 - МОСКВА PCI-1 - 1,204кг - 125480 МОСКВА

upd
На сайте ЕМС трекаются только ЕМС отправления, а они начинаются с буквы "Е".
Эта же посылка придёт на простую почту с извещением в ящик.

Aki-chan
20.10.2008, 13:04
Без паники! :D


*ТИСКАЕТ* :D Блин, я тут уже с ума сходила...

Sined
20.10.2008, 13:23
Aki-chan, вы вообще счастливая женщина (тьфу-тьфу-тьфу), продавец отправил вам посылку по категории аналогичной нашему "мелкому заказному пакету" и попала посылка на PCI-1, а это значит, что какие-либо задержки на таможне скорее всего обойдут стороною и в течении дней 10 вожделенный Тёмный Владыка будет у вас в руках.

Aki-chan
20.10.2008, 13:43
Aki-chan, вы вообще счастливая женщина (тьфу-тьфу-тьфу), продавец отправил вам посылку по категории аналогичной нашему "мелкому заказному пакету" и попала посылка на PCI-1, а это значит, что какие-либо задержки на таможне скорее всего обойдут стороною и в течении дней 10 вожделенный Тёмный Владыка будет у вас в руках.

Классно! Я все больше EMS получаю, так что привыкла к их таможенным заморочкам, а тут прям красота! тьфу-тьфу-тьфу
Но при этом селлер содрал с меня за доставку больше 40$ и обещал FedEx... =_=

ScaleFan
25.10.2008, 02:06
Проволочки на таможне будут. Говорят выносят таможни за МКАД :( Ох и растеряют они посылочки... Надеюсь это слухи. :confused:
Мои коробки по 10кг. по 3-4 недели на PCI-3 валяются... :mad:

venator
28.10.2008, 23:48
по поводу DHL. мало ли кому понадобится на будущее ))
вобщем, отследить 12-значный номер можно здесь http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?lang=en, там же имеется кнопочка CONTACT, ткнув в которую можно получить доступ к контактной информации и через онлайн форму (per contact form) можно запросить международный номер и отслеживать свою посылку через сайт почты РФ.

Ikar11
29.10.2008, 20:15
К сожалению, так и не нашел сайт почты континентального Китая, чтобы еще и на аглицком.

Вот Китайская почта и сразу на английском:
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

Все сайты иностранных почтовых операторов EMS - ТУТ (http://www.emspost.ru/company/links/foreign/)
Внимание! Некоторые ссылки не работают в связи со сменой иерархии в структуре сайтов. А адреса даны прямо на страницу с трекингом. Что бы попасть на главную страницу почты данной страны, просто сотрите в адресной строке всё ненужное, оставив только название сайта :)

Добавил всё это в первый пост.

Ikar11
02.11.2008, 17:48
добавилась Малазийская почта:
http://www.pos.com.my/V1/main2.asp?c=/v1/TrackTrace/MainTrack.htm (для ЕМС пункт "PosLaju")

Rayan
13.11.2008, 22:18
Вчера сотрудница нашей почты пожаловалась на то, что EMS-ники обнаглели. По её мнению, они даже и не наведываются по указанным в посылках адресам и зачастую прут сразу на почту)) Огромные коробки оставляют, которые нашим почтальоншам тяжко таскать. Я честно промолчал, что в ближайшие дни сразу к ним прибудут мои 13,5кг ;)

Ikar11
13.11.2008, 22:27
А причём тут простая почта? ЕМС возит посылку пока не отдадут тебе её лично или ты сам за ней не приедешь. Какого они оставляют их на почте?

Кстати мне всё больше начинает нравиться простая почта, а не ЕМС. Две посылки ПриоритиМейл который были импортированы 5 ноября уже отправились на проверку )))

Rayan
13.11.2008, 22:33
EMS-ники, оказывается, приносят на обычную почту посылки, в случае если никого не было дома, а почта рядом)). А потом ты обнаруживаешь в ящике квитанцию. Вот почтальонша и пожаловалась, что курьеры EMS халявят перидически.

Ikar11
13.11.2008, 22:37
Не фига себе!!! Впервые слышу такое!!! У меня такого ни разу не было. Причем как то из-а того что переадресация не прошла они мне целую неделю возили.

Aki-chan
13.11.2008, 22:42
Хмм Может мне честные EMSники попадаются, но звонят, предупреждая о приходе, и даже не возмущаются по поводу подъездных кодов и консьержки. Скидывания посылки на почте по невручению не случалось пока. *тьфутьфутьфу*

Rayan
13.11.2008, 23:43
У меня тоже такого не было. Только один раз я целый день был дома, как раз должны были принести посылочку, а вечером проверяя трэк-номер, обнаружил инфу о невручении, типа меня не было)) Я им тут же написал и утром курьер мне всё быстренько привёз.

Ikar11
13.11.2008, 23:56
Ааа, так у тебя тоже такого не было. Значит бабушки на почте нагло врут )

Просто ситуация не очень хороша и имеет по-моему больше минусов чем плюсов.

Плюс, собственно говоря, один: не надо ждать курьера, а можно пойти и забрать самому.

Минусов же намного больше:
1. Придётся идти на почту и стоять там в очереди и переть посылку домой.
2. Лишняя трата денег, т.к. было заплачено за ЕМС, а получилось почти Обычная почта.
3. Народ на почте дикий, с горяча могут и ногой по посылке пнуть.
4. Самый главный минус и собственно почему такого не может быть(по идеи): Если груз окажется битым, то может получиться так, что уже ничего не сделаешь, т.к. бабушки на почте за ЕМС-посылку не отвечают, а курьер получается её уже отдал.

Mifrill
14.11.2008, 00:45
С ума сойти о.О
Что-то мне подсказывает, что EMS не имеет права так делать и это самодеятельность курьеров, на отдельно взятом участке. Сколько вот у меня невручений было (при том все именно по вине курьеров, т.е. все были дома, но с домофонами курьеры EMS, видимо, не дружат), так всегда только стикер на подъезд и доставка на другой день. Никакого "скидывания на почту", это странно очень.

Rayan
14.11.2008, 00:52
Ааа, так у тебя тоже такого не было. Значит бабушки на почте нагло врут )
Хорошо, если бы так и было, только больно сильно они возмущались. А я ведь даже про EMS не спрашивал. Поинтересовался максимальным весом посылки, которую они могут принять и понеслось :D
Кстати почтальоны не первые, я вспомнил, что от кого-то я про подобные финты EMS уже слышал, жаль не помню от кого и не могу привести свидетеля)))

ShadowJackJC
19.11.2008, 12:35
Упс и жди).

Aki-chan
25.11.2008, 18:43
У кого какой опыт получения фигурок из Гонконга тамошней авиа почтой?:confused:
Меня их почта однозначно не любит - одна посылка пришла раздавленная, как будто коленом оперлись на нее, другая вообще была разорвана (причем разорвано все - упаковка, затем коробка и индивидуальные коробки фигурок - и сложено обратно). Причем наш сортировочный узел сделал пометку, что к ним так и пришло и заклеили пакет по новой. Толи лютуют почтовики, толи их таможенники чересчур усердно ищут наркоту, хз. :mad:

Ikar11
25.11.2008, 18:53
У меня ни разу такого не было. Лично я думаю, что лютую их таможенники. Хотя ХЗ.
Сочувствую ((((((

Rayan
25.11.2008, 19:17
Не знаю насчёт их таможенников, но наши вчера мне объясняли про усиление проверки отправлений из Китая. Вот и мурыжили меня как раз с посылкой из ГонгКонга. Так что могли и наши постараться.

Aki-chan
25.11.2008, 19:32
Я тоже думаю, что это гонконговские таможенники извращались. Хотя в почтовой цепочке есть куча слабых звеньев вообще. :(

Не знаю насчёт их таможенников, но наши вчера мне объясняли про усиление проверки отправлений из Китая. Вот и мурыжили меня как раз с посылкой из ГонгКонга.

А чем-то мотивировали? Или "начальство велело - я есть не думать, я есть делать"?

Rayan
25.11.2008, 19:39
Скорее второе. Долго по телефону объясняли начальнику, что никаких дырок нет и фигурка не полая. А он - всё равно рентген делайте. Вдобавок кто-то из них ляпнул про наркоту, их же целый отдел собрался поржать((

Aki-chan
25.11.2008, 19:52
А он - всё равно рентген делайте.

@#$%^& Они бдят, о безопасности родины беспокоятся, а мы тут, понимаешь ли, с фигурками... :rolleyes:
Сочувствую (((

V-Raptor
01.12.2008, 14:01
Други, подскажите, насколько дорогая доставка в Москву из харны Австралии?

Sined
01.12.2008, 14:45
Расценки примерно как и у USPS (США).

V-Raptor
01.12.2008, 14:53
Спасибо, Сай-сан! ^_^

TITVIT
01.12.2008, 15:53
V-Raptor От продавца зависит! Совсем недавно получил от туда две 12" фигуры 30$ ЕМС :)

V-Raptor
01.12.2008, 16:16
Ну что от продавца - это ясно дело.
Просто хотел узнать, как в общем ситуация. Ведь из Канады, например, вообще лучше не брать - очень дорого. А две 12" за 30 - это тру. Поздравляю.

TITVIT
01.12.2008, 16:38
Да я вообще ненавидел Австралию(после инцедента с бюстом Симпсонов),но там были две очень интересные для меня позиции!Поэтому узнал у продавца про доставку в Росиию и был приятно удивлён!
А из Канады почти не когда вообще в Россию не отправляют!

Gip
01.12.2008, 16:45
а где на странице с лотом посмотреть стоимость доставки? вот допустим здесь: http://cgi.ebay.com/PA218-1-6-ACCESSORIES-Black-Shotgun-SPAS12_W0QQitemZ160277936230QQcmdZViewItemQQptZLH_ DefaultDomain_0?hash=item160277936230&_trksid=p3911.c0.m14&_trkparms=72%3A1205%7C66%3A4%7C65%3A12%7C39%3A1%7C 240%3A1318

V-Raptor
01.12.2008, 16:46
2 TITVIT

Бывают, что и отправляют, но цена...
Мне один селлер прямым текстом написал: "чувак, очень, конечно, все круто, но забей ты. доставка будет за 100$, не стоит оно того" :) С тех пор воспринимаю "Канада" в графе расположения лота, как "лот не для продажи" :)

2 Gip

Нужно зарегистрироваться и отмечать "Россия" внизу, в графе доставки. Тогда примерная (!) стоимость доставки будет отображена под ценой лота. Но эта стоимость будет не точная, обо всем надо уточнять у продавца (опция "ask seller").

Gip
01.12.2008, 16:50
большущее спасибо.

Sined
01.12.2008, 16:51
Самая моя дорогая фигурка из Канады. 1000$, из них 150$ - доставка :D
Но было дело и отвечали, что 50$ с треком за достаточно большую штуку. Но в 90% случаев цены просто мега. Я всегда шучу над канадцами, спрашиваю сколько в среднем охранников у работников их почты.

Ikar11
01.12.2008, 16:56
Канада
Я тоже слышал, что больно у них геморрно и дорого отправка, НО недавно купил там бюст от GG и доставка простой почтой обошлась в $25. Время доставки как у Приорити. Единственное нормального трекномера нет, тот что есть показывает состояние только по Канаде.

2Gip и V-Raptor
Практически всегда цена в таблице является конечной.

V-Raptor
01.12.2008, 17:30
С той лишь поправкой, что при совмещении пары позиций цену по-любому нужно уточнять.
И не всегда Россия есть в списке ;) Некоторые продавцы просят писать им с вопросами о доставке.

Ikar11
01.12.2008, 22:04
V-Raptor
Раппи, получил один фид и теперь считаешь себя гуру еВау'я ))))
С той лишь поправкой, что при совмещении пары позиций цену по-любому нужно уточнять
Там белым по черному написано, что за каждый дополнительный аксессуар нужно прибавить $2.50.
Так что обычно достаточно ВНИМАТЕЛЬНО прочитать описание лота.

V-Raptor
01.12.2008, 22:26
2Ikar11
Ты считаешь фразу смешной? Тогда перенеси в раздел юмора, тем более что:
по фигуркам - это раз, и оффтоп - это два ;) ))))))))))))))

Ата-та! Совсем не выполняют своих админских обязанностей! <_< )))

technolink
15.12.2008, 14:24
А у меня вопрос,если я заказываю фигурку из-за бугра в Самарскую обл.,то посылка будет проходить только самарскую таможню или московскую тоже будет?

Ikar11
15.12.2008, 19:53
По идеи только Самарскую, но точно не знаю.

Трупоед
15.12.2008, 22:22
Я насколько узнавал то если в Москве посылка останавливается то и там тоже. Если шлют напрямую (из японии товарищ заказывал) то только у нас.

TITVIT
15.12.2008, 22:37
Если логически рассудить ,то посылка будет проходить таможню в Самаре!
Так как если её задержат в Москве хозяин(из Самары) посылки не поедет платить пошлину в Москву!!!

ShadowJackJC
15.12.2008, 23:00
А у меня вопрос,если я заказываю фигурку из-за бугра в Самарскую обл.,то посылка будет проходить только самарскую таможню или московскую тоже будет?

А это смотря как она ехать будет. Вообще залезу завтра в ТК посмотрю, может там есть что.

Aki-chan
05.01.2009, 22:50
Хмм У кого-нибудь что-нибудь двигается/растаможивается на нашей почте? У меня три посылки зависли на PCI-3 с двадцатых чисел декабря и никакого движения не наблюдается... Жестко отмечают НГ однако.

tremor
06.01.2009, 00:46
Жестко отмечают НГ однако.
Хм.. Весьма странно. :\ У меня все посылки (обычная почта), среди которых есть довольно объемные, проскочили таможню без особых проблем.

Импорт 18.12.2008 11:10
Передано таможне 25.12.2008 15:26
Обработка 27.12.2008 22:42

И все в том же духе.

Aki-chan
06.01.2009, 01:09
Импорт 18.12.2008 11:10
Передано таможне 25.12.2008 15:26
Обработка 27.12.2008 22:42

Везет же... :( И даже непонятно кого тут трясти - это ж не EMS, блин, обычная наша почта.

Sined
06.01.2009, 04:53
Хмм У кого-нибудь что-нибудь двигается/растаможивается на нашей почте? У меня три посылки зависли на PCI-3 с двадцатых чисел декабря и никакого движения не наблюдается... Жестко отмечают НГ однако.
Так правильно. Они же на PCI-3 именно зависли, правильно?
Т.е. просто таможне не успели передать до праздников, вот и всё. Нет причин волноваться. В этом году, кстати, если сравнивать с годом прошедшим, всё стало ГОРРРРРРРРРАЗДО лучше и чётче.
Народ отгуляет, снова выйдет на работу и возобновится "конвейер". "Сами к дому прибегут, здравствуй, Aki-chan, мы тут!" ;)

JK III
06.01.2009, 05:07
есть еще один момент - там сведения обновляют минимум с недельной задержкой. то есть нету-нету, а потом опа - да неделю назад уже направлено получателю.

я сегодня забрал разом три посылки в одном отделении, и должен забрать одну в другом, и еще одна или две уже в моем городе, только пока что не отдают в отделениях. т.е. после новогодних праздников они щас просто массово обрабатывают все и пачками рассылают.

Aki-chan
06.01.2009, 13:58
Так правильно. Они же на PCI-3 именно зависли, правильно?
Т.е. просто таможне не успели передать до праздников, вот и всё. Нет причин волноваться. В этом году, кстати, если сравнивать с годом прошедшим, всё стало ГОРРРРРРРРРАЗДО лучше и чётче.
Народ отгуляет, снова выйдет на работу и возобновится "конвейер". "Сами к дому прибегут, здравствуй, Aki-chan, мы тут!" ;)

*стучит по дереву* Главное, чтоб сроки открытия диспута не прошли пока наши праздники продолжаются... а вдруг там что не так с фигурками. :eek:
А что в прошлом году-то было? :D

Garvals
06.01.2009, 14:03
Я, помнится, когда-то летом собирался получить Хеллбоя от Gentle Giant - так и не пришёл до сих пор. :\
Вообще странная ситуация с ним была. Не шёл 3-4 месяца. Я уже отчаялся - собрался заново заказывать. Потом смотрю - рраз - он внезапно оказывается в Росии (видимо на таможне задержался по непонятным причинам).
И продолжает путь до меня. Вот уже опять же 3 месяца, или больше. Ни письма в почту, ничего не помогает узнать его судьбу (вообще ответов никаких нет). :\
-
http://gendar.ru/garvals/wp-content/uploads/2009/01/hellfig.jpg

Aki-chan
06.01.2009, 14:13
*офигевает* И на хотлайн etc. нашей почты звонки тоже без толку были? Кошмар какой-то...

Ikar11
10.01.2009, 12:47
есть еще один момент - там сведения обновляют минимум с недельной задержкой. то есть нету-нету, а потом опа - да неделю назад уже направлено получателю.


И опять дезинформация! :mad:
Задержка в системе максимум сутки. Только в редчайших случаях - больше (например, на каком-то этапе тупо забыли отметить).

Aki-chan
10.01.2009, 14:53
И опять дезинформация! :mad:
Задержка в системе максимум сутки. Только в редчайших случаях - больше (например, на каком-то этапе тупо забыли отметить).

Подтверждаю - информация обновляется вполне оперативно.:)

ShadowJackJC
11.01.2009, 10:58
Сегодня узнал, что наша почта не дает по телефону справки о том пришла ли посылка или нет, ну не мило ли?

tremor
11.01.2009, 12:07
Сегодня узнал, что наша почта не дает по телефону справки о том пришла ли посылка или нет, ну не мило ли?
Welcome to the real world :)
Это не удивительно, т.к. на обычной почте нет никаких баз данных и поиск посылок проводится каждый раз вручную. Более того, если оператор будет не в духе, то он может отказаться найти посылку, даже если ты сам к нему придешь (у меня был такой случай). Нет извещения -- нет посылки.

Ikar11
11.01.2009, 12:10
Сегодня узнал, что наша почта не дает по телефону справки о том пришла ли посылка или нет, ну не мило ли?

не понял:confused: как так?
Когда по каким-то причинам их сайт глючит я звоню в справочную службу ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888 и называя свой трек-номер могу узнать доступную информацию.
Может тебе просто не повезло? или после НГ у них изменились правила обслуживания...

UPD
А.. не подумал. Наверное действительно Джек про отделение говорил. tremor прав: как повезёт.

tremor
15.01.2009, 22:38
У кого есть опыт покупок из Малайзии, скажите, посылки оттуда всегда через Австрию идут?

Ikar11
15.01.2009, 22:40
Они по-видимому другого маршрута не знают )))

ShadowJackJC
15.01.2009, 23:21
Уроки Колумба не прошли даром).

Rayan
16.01.2009, 00:14
Хорошо, что не через Австралию и Канаду)))

Ikar11
16.01.2009, 11:32
Хорошо, что не через Австралию и Канаду)))

Ну они и так не напрямую в Австрию шлют. Обычно путь таков:
Малайзия - Сингапур - Австрия - Россия

tremor
16.01.2009, 11:57
Малайзия - Сингапур - Австрия - Россия
Так это всегда так или только у особо одаренных селлеров?

TITVIT
16.01.2009, 12:11
Думаю не всегда. Покупал у Малазийца мелочёвку 1/6,две недели(даже меньше) и всё получил! НО.....это была не посылка ,а пакет на 300 гр.
Путь не отслеживал т.к. не имел трек номера!

Ikar11
16.01.2009, 12:33
да, тоже брал пакет и один раз ЕМС'ом - всё шло нормально. Возможно это распространяется только на простую посылку (или только на этого продавца:) )

TITVIT
16.01.2009, 13:20
да, тоже брал пакет и один раз ЕМС'ом - всё шло нормально. Возможно это распространяется только на простую посылку (или только на этого продавца:) )

Сто пудов на продавца :mad:

TITVIT
18.01.2009, 03:25
Сегодня, вернее вчера :) Таможня разродилась и досмотрела сразу три моих коробки! Причём с совершенно разными сроками поступления в Россию(03,07 и 12 января) Общий вес 13,5 кг и там только Хот тойс. Я счастлив :)
Еще две посылки переданы таможне(13 и 14 января),но там менее значимые вещи!
А в понедельник надо ехать платить пошлину за две задержанных коробки :) Но там не моё.
Вобщем я действительно счастлив! Единственное,что хотелось бы чтоб всё было в надлежайщем виде. :cool:

Aki-chan
18.01.2009, 12:51
Общий вес 13,5 кг и там только Хот тойс. Я счастлив :)

Счастливец!!! :D Красота-то какая... Ждем фоток!

V-Raptor
19.01.2009, 20:27
Из-за резкого повышения курса внезапно попал на полный таможенный вздрюч по стоимости посылки, хотя на момент оплаты в 5к рублей влезало и даже люфт был не хилый. Потери - 3200 р. Чтобы я еще раз что-нибудь дороже 100$ заказал через UPS - да ни за какие коврижки! Так еще и самому ездить надо везде, охренеть какая "курьерская" доставка. Банда хамоватых грабителей... наматываем на ус, если кому интересно.

Ikar11
19.01.2009, 20:28
Ты что?!:eek: Ты что не знал, что с UPS связываться нельзя.

Sined
19.01.2009, 20:33
По этому же делу - то же самое, и с TNT, и с DHL овратные мерзкие шаражки с невменяемыми "брокерскими" отделами-лохотронами. Только попал я на них (TNT) с посылкой почти на 40 кг.
Сайнед конечно же WINS, но не рекомендую крайне рисковать. C маленькими-дешёвенькими посылками не так опасно, но со средними-крупными-ценными не стоит.
Возите (при возможности конечно) только через EMS и обыную отслеживаемую почту.

V-Raptor
19.01.2009, 20:44
Меня продавец-итальяшка смутил, ДЕМАН >_<
Впредь только любимый EMS с регистрацией груза как "подарок". ^_^

V-Raptor
19.01.2009, 20:57
Кстати, интересно было бы услышать про победу Sined-а. К
акими путями? Груз-то не хилый, а денюжки ой как любят там.

Sined
19.01.2009, 20:59
Сноровка-смекалка-наглость. Ну и совсем немного грамотности.
+ Крепкое плечо Mandrake'a рядом :D :D :D

V-Raptor
19.01.2009, 21:00
Уууу... так это co-op был прокаченными персами! ))) Тогда все понятно.

Sined
19.01.2009, 21:01
Конечно!!!
Мы же потом выпивали вместе с ним!!!

Aki-chan
19.01.2009, 21:50
Чтобы я еще раз что-нибудь дороже 100$ заказал через UPS - да ни за какие коврижки!

Вот-вот! Я тоже от UPS и DHL держусь подальше - были так сказать прецеденты. USPS форева~ :D

V-Raptor
20.01.2009, 00:37
Не знаю, может, в теме этот сайт уже фигурировал, но все же:

http://www.puchkov.net/

Ikar11
20.01.2009, 01:21
Какой-то странный дяденька с полной антипатией к интернет-магазинам, и нигде не указывает конкретных цифр, причем людей интересует именно это. Все ответы сводятся к "Не покупайте в интернете - вас обманут и вы заплатите большие пошлины. Купите лучше в соседнем ларьке". :(

Aki-chan
20.01.2009, 01:26
Мда, дяденька действительно странный... Ну прям настойчиво так пропагандирует, что "интернет-магазины - зло и точка". :D

Gvendiline
20.01.2009, 02:20
А по-моему дяденька просто сталкивается только с негативными случаями. Когда все в порядке, покупка состоялась и все прошло успешно, видимо ему не пишут... А пишут только тогда, когда возник какой-то гемор с доставкой и растаможкой. Вот и получается - что через интернет - зло.

А зачем конкретные цифры - неужели он еще должен на кулькуляторе народу и пошлину посчитать :)

Нормальный полезный сайт, спасибо! :)

trent
20.01.2009, 03:03
Вот-вот! Я тоже от UPS и DHL держусь подальше - были так сказать прецеденты. USPS форева~ :D

Незнаю, незнаю... DHL и UPS стоят совсем на другом уровне. Как Sideshow 12 и Premium Format. DHL это элита перевозок. Высшая лига, вернее КХЛ уже.
Кроме безумных цен, других проблем у UPS и DHL не встречал.
Из Италии 3 дня (причём 3 дня стабильно). Из США 4 (причём 4 стабильно).

Таможенный лимит не превышал, поэтому проблем с таможней небыло.

Но, понятное дело, большинство посылок ходит через USPS.
USPS то работает нормально, но вот наши УРОДЫ EMS те ещё уроды. Нет, жаловаться мне не приходится. В целом уродами я доволен.
Ну, один раз утопили посылку, было дело. (там были блистеры, поэтому пофигу). Понятное дело, что на претензию они даже не ответили.
Часто курьер возит посылки по 5-6 дней, пока не позвонишь и не поговоришь с "главным" не довезут. После разговора в течении часа привозят.
Пару раз посылку в мытищи засылали. А потом говорили: ну вы напишите заявление о возврате, и паспортные данные. :D
Это я должен писать заявление на их ошибки.

Пару раз стоял по часу на вернадского, а красивая девушка с радостной улыбкой выходила: вы знаете, найти никак не можем. Приходите завтра.

Но в целом всё ОК. EMS - типичные ленивые тупые уроды. Но всё же работают. Другого то нет. :) Был случай посылка дошла за 5 дней, и на 6-ой уже привезли. Было летом пару месяцев, когда возили стабильно за 10. Сейчас опять опустились до 15-17.
Если честно, Priority мне уже больше нравится..

Огромные посылки, вроде бюстов, доставляю своими каналами..

Вот сейчас идёт, впервые, огромный макет Хища через USPS..
Посмотрим как будет. На растаможку я точно попадаю. Главное, чтобы обратно в США не заслали.
Удивительно, что USPS вообще такую коробку взяли..

tremor
20.01.2009, 09:57
Пару раз посылку в мытищи засылали. А потом говорили: ну вы напишите заявление о возврате, и паспортные данные.
Наблюдал такой случай на Вернадского. Мужик пришел за посылкой, а она оказалась в Мытищах.

Rayan
20.01.2009, 11:30
А у меня все посылки через Мытищи добираются:D, последняя 4 дня там лежала, правда сегодня курьер наконец-то привёз))

ShadowJackJC
20.01.2009, 11:31
Какое то видимо магическое место для посылок - Мытищи).

Rayan
20.01.2009, 11:35
Какое то видимо магическое место для посылок - Мытищи).
Ага, подмосковный EMS-Хогвардс))

Ikar11
20.01.2009, 12:34
А по-моему дяденька просто сталкивается только с негативными случаями. Когда все в порядке, покупка состоялась и все прошло успешно, видимо ему не пишут... А пишут только тогда, когда возник какой-то гемор с доставкой и растаможкой. Вот и получается - что через интернет - зло.

А зачем конкретные цифры - неужели он еще должен на кулькуляторе народу и пошлину посчитать :)

Нормальный полезный сайт, спасибо! :)

Меня всегда поражет ситуация, когда после публикации на сайте какой-то ссылки, внезапно появляется новый пользователь, который отвечает только на неё и причем всегда положительно.:)

Таможня - это в основном один большой "негативный случай" о чем и написано на главной странице сайта:
Таможенные правила написаны по-русски черным по белому, но ни один человек до конца их не понимает. Таможенники, брокеры и участники внешнеэкономической деятельности трактуют их по-своему.
И не понятно зачем, а главное какой надо задавать ему вопрос, если всё прошло успешно? )))

И пишут ему кстати в основном в "будущем времени": "Собираюсь заказать", "Хочу заказать", "Допустим я купила". И да, людей интересует конкретная цифра или конкретный порядок расчета для его случая. А он в основном кроме "норма беспошлинного ввоза 10 тысяч рублей" ничего не говорит. И главное на вопрос "зачем Вы пишете довольно странные вещи по поводу интернет-заказов?" Он отвечает "Помимо этого я имею право на своем сайте выражать свое собственное мнение по отношению к разным аспектам нашей жизни." и далее гонит какую-то пургу. Причем, опять же на главной странице написано:
"На нашем сайте вы можете получить оперативную профессиональную и бесплатную Интернет-консультацию по любому вопросу, связанному с российской таможней."

Наверное таким образом он хочет облегчить жизнь своим коллегам :)

ShadowJackJC
20.01.2009, 15:00
Интернет прибежище для графоманов, посмотри хоть на нас). Лично я про такого профи никогда не слышал, и слушать его себе дороже. Если действительно что то серьезное заказываешь, лучше обратиться к нормальному юристу, а по мелочи самому разобраться вполне возможно.

TITVIT
20.01.2009, 15:09
Вот-вот! Я тоже от UPS и DHL держусь подальше - были так сказать прецеденты. USPS форева~ :D


Мне тоже эти компании не очень нравятся! Наслышан о проблемах связанных ними. Но,один раз пользовался услугами UPS и всё прошло отлично :p Посылка была из Англии,цена 300 фунтов(была занижена продавцом по моей просьбе до 200) С момента покупки до получения прошло менее 3х суток!!! Мега скорость.

З.Ы. Мне кажежется я это уже где-то писал :)

Ikar11
20.01.2009, 15:49
ЕМС: 13 числа купил, сегодня уже доставили. Я даже не понял чего они приехали, пока не открыл коробку ))) Так что я готов ждать на несколько дней дольше лишь бы не UPS )))

V-Raptor
20.01.2009, 17:21
Но в целом всё ОК. EMS - типичные ленивые тупые уроды.

Считаешь, что все описанные тобой случаи (не выдавали, топили, теряли и т.п.) - ОК? О_о Странное представление о "в целом всем доволен". Мдя... <_<

Таможенные правила написаны по-русски черным по белому, но ни один человек до конца их не понимает.

Наш таможенный кодекс является уникальной лазейкой для произвола. На днях листал его с братом - без тонны приложений это просто вода, никаких цифр нет, да и цифры, которые устанавливает таможня кажутся странными, потому что не понятно, с какого перепоя все они, кроме НДС, взялись.

В общем, желаю вам счастливого EMS-а всем ;)

ShadowJackJC
20.01.2009, 19:46
без тонны приложений это просто вода, никаких цифр нет
Мало какой закон такого уровня содержит конкретные цифры (исключение законы, применение которых связано с принудительным ущемлением прав гражданина государством - Уголовный административный). Все циферки ТК устанавливаются как раз таки тонной приложений, что в общем то должно придавать гибкость всей таможенной политике. То, что у нас все так а не иначе - вина не закона, а исполнителей. Баян: "у нас плохие законы, поэтому мы их плохо исполняем, дайте нам хорошие законы и все будет хорошо" - обычная отмазка тех, кто просто не хочет исполнять законы. Законы у нас вполне нормальные, и с точки зрения законодательной техники и с точки зрения возможности понимания обычным человеком (не верите попробуйте почитать ГК Германии, или нарыть что нибудь в системе прецедентного правеа (США, Англия, например)).

Aki-chan
20.01.2009, 20:29
Незнаю, незнаю... DHL и UPS стоят совсем на другом уровне. Как Sideshow 12 и Premium Format. DHL это элита перевозок. Высшая лига, вернее КХЛ уже.
Кроме безумных цен, других проблем у UPS и DHL не встречал.

Почитай форум по ebay (http://www.ebay-forum.ru) - там очччень много интересного про них написано. Личный опыт с DHL - и резину тянут, и теряют, и ищут потом хрен знает где, и просто дурят. И все это за наши кровные и очень немалые денежки.:mad:

trent
25.01.2009, 23:46
Собственно, возник тут интересный спор.. у меня с моим другом в США.

Он говорит (как и сайт USPS) что максимальный размер это 79 инчей (сумма всех сторон !girth combined!). И более этого НИКАК не примут. Oversized. Однако, много кто из США (продавцы), как с ебей так и просто с магазинов, готовы были отправить и большие размеры через USPS.
Вот недавно мне был отправлен Predator Maquette. Который абсолютно "oversized".
Друг в США, понятное дело говорит, что это невозможно.
Человек, который отправил, ответил на мой такой вопрос (мол, как ты это провернул) так:
They accept them but it would have to take it to a different branch. It would have o be a distrubution center so that it will get to the airport quicker. The regular offices accept them but they do not want to because of the size.
Суть ясна. Принимают через другое подразделение. Но ответ всё равно не чёткий. То есть как и куда идти непонятно..

Обычно большие вещи я возил через специальный канал, но сейчас в нём временные проблемы, поэтому решил попробовать такое дело..

Вот теперь думаю, как и что будет... :)

tremor
26.01.2009, 00:09
Хех, сейчас посмотрел сайт нашей почты. Хорошо, что у них нет ограничений на размеры международных посылок (только на исходящие). А то могли бы и не принять. :)

С такими большими посылками не связывался, так что жду продолжения. Интересно, как там все разрулится.

Кстати, вот это "The regular offices accept them but they do not want to because of the size", не подразумевает взятку? Вроде в правилах написано, что нельзя, а обычный офицер принимает, хотя и с неохотой. Подозрительно что-то. :)

trent
29.01.2009, 03:02
Пока вроде всё впорядке, но ситуация принимает волнительный оборот.
Через 7 дней после покупки макета продавец стал числится как "no longer registered user". Хотя по е-меил отвечает исправно.
Надеюсь, что это всё совпадение, и что всё будет окей..

Но мысленно уже готовлюсь к худшему.. предчувствие такое.
Если всё обернётся плохо, разборки будут сложные.

tremor
29.01.2009, 10:38
Надеюсь, до этого не дойдет.
Вообще у меня был случай, когда продавец таким же образом исчез после массовой закупки (правда не на такую сумму), но все закончилось нормально.

Aki-chan
02.02.2009, 20:43
Есть посылка (трекинг (http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=portal/ru/home/postal/trackingpo&BarCode=CP810935486US)), застрявшая, судя по трекингу, на таможне. И есть справ.служба ФГУП Почта России, подтверждавшая эту информацию до сегодняшнего дня.
Вот только сегодня очередной оператор заявила мне, что посылка, судя по внутренней базе, покинула таможню в тот же самый день, как и попала в нее, т.е. 12го января.:eek: И вообще мне надо на почте своей искать эту посылку блаблабла. Естественно, про посылку на моей почте не слышали и вежливо послали отправили звонить на эээ международный почтамт.
Посылка недорогая, хотя и объемная и вопросов по пошлинам возникать не должно. Посылка также не для меня, что добавляет волнений и "радостей".
С селлером я списалась (чтоб розыск начал), диспут открыла, так что все возможное с "той" стороны сделано. А вот как додолбить нашу сторону? Почтовики советуют дозваниваться на пресловутый международный почтамт (предупреждая, что это практически невозможно) и давить на них (а вдруг, дескать, поможет).
Пожет посоветуете что... у меня уже мозг умер :o Поехать к ним на Варшавку что ли?

Sined
02.02.2009, 23:17
Езжай туда сама лично и разбирайся.
Варшавское шоссе д.37, м. Нагатинская, метров 400 от метро.
В будни езжай - народа мало + московская южная таможня только в будни работает, вдруг с ними что не так - сразу разберёшься. По телефону это почти бесполезно, за то лично эффект совсем иной. Скорее всего приятно удивлена будешь.
Ну и сначала до почты своей дойди, объясни чётко и конкретно ситуацию, может найдут. Просто без лишних слов и переживаний.
У меня такое было - всё нашли когда сам пришёл.

trent
02.02.2009, 23:21
Да, с 12 на таможне - это нереально.
Сгоняй на Варшавку, там от метро близко совсем, очередей обычно нет.
Главное, чтобы посылка уже не была отправлена обратно.
____________________

TITVIT
02.02.2009, 23:30
Телефон(Таможни) по которому можно дозвоница:
956-20-57/67(у меня записано плохо последние две цифры попробуй и так и так :))
Когда дозвонишся скажи ,чтоб соединили по добавочному 1495 или1464
Опиши проблему/пусть смотрять по трек номеру!

З.Ы. Я знаю ,что Зубру помогло :)
Позвонить ведь не сложно!Ну если что подъедеш ;)

Aki-chan
02.02.2009, 23:46
2All

Спасибо за содержательные советы и суперсекретные телефоны! :D

Ну что ж, видимо, придется прям с утра ехать и лично их там трясти на Варшавке.

А вообще я первым делом на свою почту сбегала. Там вполне нормальные эээ дамы сидят, я с ними стараюсь дружить и тортиком их подслащивать. Проверили все при мне и ни хрена не нашли. Вежливо, но послали, короче. ;)

Aki-chan
03.02.2009, 14:09
Upd: Съездила, пообщалась и написала заявление на розыск... :( Ждем-с.

TITVIT
03.02.2009, 14:14
На сколько я знаю ,что бы написать заявление на розыск посылки,необходима копия квитанции. Это так?

trent
03.02.2009, 18:02
На сколько я знаю ,что бы написать заявление на розыск посылки,необходима копия квитанции. Это так?

Копия какой квитанции? Это если пишет заявление отправитель, а у получателя то какая квитанция? :)

TITVIT
03.02.2009, 19:18
Копия квитанции об отправлении! Как правило Скан.Который должен предоставить отправитель!
Получатель посылки может подать на розыск ,в случае если посылка пришла в Россию,и при наличии копии или оригинала квитанции об отправке!
Если посылка в России не зарегистрированна,на розыск подаёт отправитель!
Вот так :)

Aki-chan
03.02.2009, 20:34
Заявление приняли без квитанции и даже без указания имени и адреса отправителя. Нужно было указать паспортные данные и адрес свои (заявителя) и ФИО и адрес, на которые должна была прийти посылка (у меня совпали, но полагаю, что допустимо и несовпадение). Еще номер посылки, краткое описание и попросили от руки черкнуть пару строк о том, где она находится по словам службы контроля качества. Вот, собственно, и все что потребовалось. Администратор там вполне нормальная дама, все без нервов объясняла и помогала заполнять. Дала телефончик для проверки как там и что - 956-20-67 добавочный 2270. Телефончик все тот же, но добавочный номер мне еще не встречался.
Селлер тоже со своей стороны подал в розыск, так что надеемся на лучшее.

Ikar11
04.02.2009, 01:18
На счет заявления странно как-то, т.к. у меня такая же информация об этом как и у TITVIT'а. Как-то нужно было писать заявление и мне всё точно так же про скан квитанции и сказали.(В итоге, пока продавец высылал мне скан, посылка пришла :) )

trent
04.02.2009, 01:32
На счет заявления странно как-то, т.к. у меня такая же информация об этом как и у TITVIT'а. Как-то нужно было писать заявление и мне всё точно так же про скан квитанции и сказали.(В итоге, пока продавец высылал мне скан, посылка пришла :) )

А у меня как раз противоположная ситуация. Всего 2 раза были проблемы, и даже не совсем у меня, но суть в том, что никаких квитанций не требовали..

Ikar11
04.02.2009, 01:52
Да уж, нашу почту хрен поймешь.

TITVIT
04.02.2009, 08:21
Для прояснения ситуации,позвонил в службу качества Почты России(8-800-200-58-88). Где мне подтвердили ,что заявление на розыск посылки без оригинала/копии квитанции об отправке не примут.
А в нашей ситуации заявление приняли , наверное потому что ,Aki-chan поехала на Варшавку! И писала заявление не почте ,а таможне !?!?!?



Как-то нужно было писать заявление и мне всё точно так же про скан квитанции и сказали.(В итоге, пока продавец высылал мне скан, посылка пришла :) )

Была похожая ситуация :) Только я уже пришёл на почту с копией квитанции(без неё заявление принимать отказывались) ,отстоял мега очередь! А тётенька мне сказала: Ой ,а посылка ваша у нас!!! Окозалось,что посылка лежала на почте почти две недели! Просто времени не было отправить извещение :mad:

Aki-chan
04.02.2009, 12:39
А в нашей ситуации заявление приняли , наверное потому что ,Aki-chan поехала на Варшавку! И писала заявление не почте ,а таможне !?!?!?


Заявление я заполняла на почте. :) Там у администратора бланки для этого есть напечатанные, и табличка стоит - обращаться для заполнения заявлений по розыску посылок. Но без выяснения инсайдерской инфы по предполагаемому местоположению посылки заявление не примут. Пошлют сначала звонить по телефонам:
232-09-96
232-22-67
232-22-66
232-22-69
232-22-70
это все телефоны Службы контроля качества, списаны с таблички на столе администратора.

trent
04.02.2009, 13:47
Только что поставлен рекорд для Priority Mail (мой личный).
27 января было отправлено, сегодня (4 февраля) уже получу.
То есть 8 дней.
До этого быстрее 12 дней CP не ходили.
Абсолютный рекорд (USPS Express) был 6 дней.

AlPred
04.02.2009, 14:13
2TRENT - что получишь то хоть?:) и когда уже, в конце концов, ты порвешь нас своей коллекцией?;)

Rayan
04.02.2009, 18:06
Только что поставлен рекорд для Priority Mail (мой личный).
27 января было отправлено, сегодня (4 февраля) уже получу.
То есть 8 дней.
До этого быстрее 12 дней CP не ходили.
Абсолютный рекорд (USPS Express) был 6 дней.
Действительно очень быстро;). Priority продолжает радовать...в отличии от "скоростной" EMS.

Aki-chan
04.02.2009, 21:05
Только что поставлен рекорд для Priority Mail (мой личный).
27 января было отправлено, сегодня (4 февраля) уже получу.
То есть 8 дней.


Обалдеть! :D А что приехало-то? Или секрет?;)

TITVIT
18.02.2009, 21:19
CJ256636592US

У кого нибудь были похожие ситуации???

Sined
18.02.2009, 21:23
А что такое:confused::confused::confused::confused::eek:

TITVIT
18.02.2009, 21:25
Пробей номер! И усё станет ясно :)

Aki-chan
18.02.2009, 21:26
Стучись к селлеру - пусть ищет. :( К нашим идти бесполезно, т.к. даже импорта не было.

Sined
18.02.2009, 21:26
Ну ты думаешь я не пробил что ли? :D
Всё исправно и корректно кажет...
Принято, потом пошло на вылет...
3 дня разницы... Что ты беспокоен?

АПД
ААААААААААААА!!!!!!!!!!!! Январь-ФЕВРАЛЬ!!!!!!!! :D :D :D
Пиши сэллеру, пусть через свой почтамт пробьёт, но осбо не переживай, т.к. у меня точь-в-точь аналогичная ситуация была примерно в это же время - енто у них видать там что-то путалось и не трекается.
Но у меня долетело всё. Как раз сэллер второй раз пошёл ругаЦЦо, а я в тот день получил :)

TITVIT
18.02.2009, 21:28
Стучись к селлеру - пусть ищет. :( К нашим идти бесполезно, т.к. даже импорта не было.

Ето я уже давно сделал! Прод. молчит!

Ну ты думаешь я не пробил что ли? :D
Всё исправно и корректно кажет...
Принято, потом пошло на вылет...
3 дня разницы... Что ты беспокоен?

Дэн посмотри на месяц!!!

Aki-chan
18.02.2009, 21:28
2Sined
:D Ты дату отправки внимательно читал?

2 TITVIT

Стучись еще несколько раз, сохраняя сообщения себе в ящик. Если все без ответа - открывай диспут.

Sined
18.02.2009, 21:31
Ето я уже давно сделал! Прод. молчит!

Тогда диспут... Что же поделаешь. Прямо так и напиши - молчит гад.

TITVIT
18.02.2009, 21:37
Диспут тоже открыт :)

Я просто хотел узнать, у кого нить такие сроки Экспорта из США в Россию были?
Я также не исключаю,что посылку просто могли забыть пропустить через сканер , конечно же уже на нашей территории :)

Sined
18.02.2009, 21:39
И по срокам - было. Около месяца как раз. Вес был около 4 кг.
Но не расслабляйся и не расслабляй ентого злодея.

TITVIT
18.02.2009, 21:44
Это третья посылка от этого прода... С первыми двумя всё ок (фигульки стоят дома)

Aki-chan
18.02.2009, 21:46
Была такая фигня с непропусканием через сканер. А потом опа! - извещение в ящике. Но лучше не расслабляться. :D

Edit: Кстати об игноре со стороны селлера. Попадаются сильно озабоченные своей крутизной господа, которые просто игнорируют любые сообщения до покупки тобой чего-либо. Типа денег нет и говорить не о чем. Я таких стараюсь обходить стороной, а как поступают уважаемые господа форумчане?

Mifrill
19.02.2009, 05:48
Edit: Кстати об игноре со стороны селлера. Попадаются сильно озабоченные своей крутизной господа, которые просто игнорируют любые сообщения до покупки тобой чего-либо. Типа денег нет и говорить не о чем. Я таких стараюсь обходить стороной, а как поступают уважаемые господа форумчане?
Аналогично поступаю. Если селлер даже до совершения покупки отвечать не желает, то что ж будет после, когда он себе уже в карман денежки положит и успокоится? А вдруг проблемы какие, а связи нет? На нашей стороне, конечно, Ибей, система диспутов и прочее, да вот только нервы себе трепать лишний раз не хочется. Поэтому дел с селлерами молчунами не имею ж)

Aki-chan
19.02.2009, 15:51
Приём 11.02.2009 11:12 Соединенные Штаты Америки 12919
Экспорт 13.02.2009 22:36 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 15.02.2009 23:32 104003 Москва PCI-3 1.32 125480 Москва
Передано таможне 18.02.2009 15:32 104003 Москва PCI-3 1.32
Обработка 18.02.2009 22:54 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0

Могут ведь, когда хотят... И ведь не ЕМС же. Всегда б так было. :rolleyes:

Edit: 20.02 получила. ;)

2Mifrill

Вот вот! Тут еще наша почта с таможней свирепствуют повсеместно, так нафиг нам добавлять проблем от медлительных и игнорящих продавцов.

TITVIT
26.02.2009, 11:49
CJ256636592US

У кого нибудь были похожие ситуации???


Ну вот,всего лиш через 38 дней посылка пришла в Россию :cool:
Я и этому рад :)

Aki-chan
26.02.2009, 12:18
*пробивает трек-номер и офигевает* Где ж ее носило столько времени? :D

TITVIT
26.02.2009, 13:43
Ещё интересно,что там в коробке?! Надеюсь ,что холодильник на неё не падал http://img-fotki.yandex.ru/get/15527/293408455.fe/0_d892d_30a834f4_L

Sined
26.02.2009, 14:35
А ты переживал ;)

TITVIT
26.02.2009, 14:53
Да,нее там не важнецкая фига едет!
А вот когда Hicks & Co ехали под сорок дней ,переживал :)

trent
27.02.2009, 04:25
USPS express совсем теряет смысл.
В один день были отправлены Express (4,6 кг) и Приорка (6,2).
Сегодня я уже забрал Индиану с почты, а реально мог ещё вчера, а EMS только выпустили с таможни, то есть в лучшем случае завтра заберу.
Это при том, что приор дешевле, и не надо ждать курьера (а чаще всего получается, что приходится ехать забирать на вернадского).

Aki-chan
27.02.2009, 13:47
Мда... За что платим???
Впрочем, смысл остается в скорости отыскания твоей посылки, если они таки умудрились ее куда-нибудь захреначить. ЕМС в этом отношении будет оперативней нашей долбанутой почты с ее сроками розыска в 2 месяца. :mad:

TITVIT
27.02.2009, 14:52
Просто-напросто всё зависит от нашей таможни! И ей наплевать ЕМС это или приорити!Как досмотрят так и получим.

Aki-chan
27.02.2009, 15:17
Самый лучший вариант - это когда вообще без таможни, через PCI-1... Мечты, мечты. :D

Aki-chan
03.03.2009, 20:19
Кстати о дорогой и любимой почте. Вот ссылочка, по которой можно накапать на доставшее вас отделение - только для Москвы (http://www.mospochtamt.ru/page.php?al=Claim). Лучше, конечно, с почтовиками дружить, но иногда просто другого выбора нет...

MarkizzZ
03.03.2009, 20:35
у меня случился информационный коллапс! на сайте почты указан мой индекс как 140000. То есть главное отделение города. находится не далеко минут 20 от дома. Но сегодня получил повестку от почты забирать посылку. и что же я вижу: индекс отделения 140008! Как это понимать???? я проверил всё по несколько раз. На сайте почты мой индекс 140000 а забирать посылку из 140008. Это нормально?

trent
03.03.2009, 20:36
у меня случился информационный коллапс! на сайте почты указан мой индекс как 140000. То есть главное отделение города. находится не далеко минут 20 от дома. Но сегодня получил повестку от почты забирать посылку. и что же я вижу: индекс отделения 140008! Как это понимать???? я проверил всё по несколько раз. На сайте почты мой индекс 140000 а забирать посылку из 140008. Это нормально? посылка шла 4 недели, из Японии.

Всё правильно, так и должно быть. Мелкие посылки из японии/китая всегда идут через главное отделение. (по крайней мере так обозначается).

Sined
03.03.2009, 20:37
140008
Это твой индекс/твоего ближайшего почтового отделения?
Первый раз посылку получаешь такого рода?

tremor
03.03.2009, 22:21
То есть главное отделение города. находится не далеко минут 20 от дома.
Вот не факт, что это твое отделение. Надо смотреть район и вообще лучше на почте узнать. Простой пример. У меня почтовое отделение находится в 5 шагах, а получаю я посылки в отделении на соседней станции метро, потому что мой дом находится уже в другом районе.

MarkizzZ
04.03.2009, 12:08
Всё правильно, так и должно быть. Мелкие посылки из японии/китая всегда идут через главное отделение. (по крайней мере так обозначается).

Ко мне должны идти все посылки через главное отделение. Моя улица приявязана к нему. посмотрел черех интернет.

Это твой индекс/твоего ближайшего почтового отделения?
Первый раз посылку получаешь такого рода?
ближайшее центральное. а до этого минут 30 добираться.

Специально всё перепроверил. Последняя посылка тоже из этого отделения забиралась, не мной правда. Странно как-то это всё.

Sined
04.03.2009, 12:14
Ч.Т.Д.
У тебя как раз ситуация, которую tremor описал.
Тем более раз с одной посылкой уже так было.

TITVIT
13.03.2009, 22:14
Австралийская почта: http://www.auspost.com.au/
Добавьте плиз в первый пост :)

MarkizzZ
16.03.2009, 20:25
я тут воспользовался емс. и не подумал. теперь у меня вопрос: как я получу эту посылку? заберу как всегда с почты, или мне её привезут, или мне придётся куда-то за ней ехать?

TITVIT
16.03.2009, 20:27
Привезут!

RIDDICK
16.03.2009, 20:27
Придёт курьер, отзвянькает дома ты или нет и передаст в руки.

Ikar11
16.03.2009, 20:28
Привезет курьер. Предварительных звонков не будет.

RIDDICK
16.03.2009, 20:31
Гы, мне звонили :)

*спорить небуду, наверное просто каждый раз код подъезда забывают :D*

MarkizzZ
16.03.2009, 20:33
а если не получится встретится с курьером, то как? (спасибо за оперативность)

TITVIT
16.03.2009, 20:37
Самовывоз с Вернадского 18

MarkizzZ
16.03.2009, 20:41
ад!
спасибо за помощь.
А какие документы на Вернадского 18 предъявлять?